Comment utiliser le Walkie

Comment utiliser la fonction Walkie-Talkie dans Microsoft Teams

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Vous pouvez utiliser un appareil mobile pour parler avec une autre personne directement via l'application Teams. Lance Whitney vous montre comment utiliser cette fonction pratique.

Microsoft Teams propose une fonctionnalité de talkie-walkie grâce à laquelle vous pouvez parler avec des collègues et des collègues sur votre iPhone, votre téléphone Android ou un autre appareil mobile pris en charge. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité pour vous coordonner avec d'autres employés, demander de l'aide et discuter avec d'autres travailleurs qui font partie de la même équipe ou du même projet.

Walkie-Talkie fonctionne à travers des canaux spécifiques pour communiquer avec d'autres personnes. Chaque canal est dérivé d'une équipe spécifique que vous avez déjà créée dans l'application Teams. Ainsi, les canaux peuvent être basés sur une équipe, un projet, un rôle ou un autre domaine.

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À titre d'exemples, une équipe et un canal peuvent être destinés à l'assistance informatique ou au service d'assistance, un autre peut être destiné aux employés de l'usine et un autre peut être destiné à un projet spécifique. Pour communiquer avec une autre personne, vous devez tous les deux être membres de la même équipe et du même canal. Comme avec un talkie-walkie physique, vous ne pouvez parler qu'à une seule personne à la fois, mais les autres membres du même canal peuvent écouter la conversation.

Au-delà de l'utilisation de l'application Teams sur un iPhone ou un téléphone Android conventionnel, vous pouvez utiliser Walkie-Talkie sur certains casques et téléphones Android robustes via un bouton push-to-talk dédié. La page Web de l'application Walkie Talkie dans Microsoft Teams répertorie plusieurs appareils pris en charge.

Walkie-Talkie doit d'abord être installé et activé via votre console d'administration Teams. À partir de là, tout utilisateur autorisé de votre organisation peut utiliser la fonctionnalité pour parler à quelqu'un d'autre. Voici comment cela fonctionne.

La première étape consiste pour vous ou un administrateur de votre entreprise à ajouter et à configurer l'application Walkie-Talkie dans votre configuration Teams. Pour ce faire, accédez à votre centre d'administration Teams et connectez-vous. Dans le tableau de bord Teams, sélectionnez le paramètre pour les applications Teams, puis sélectionnez l'option pour les politiques de configuration. Sélectionnez la stratégie pour Global (par défaut à l'échelle de l'organisation) et assurez-vous que le commutateur Autoriser l'épinglage de l'utilisateur est activé (Figure A).

Figure A

Ensuite, cliquez sur le bouton Ajouter des applications dans la section Applications épinglées (Figure B).

Figure B

Dans le volet de recherche à droite, commencez à taper Walkie-Talkie dans le champ de recherche. Lorsque l'application apparaît, cliquez sur le bouton Ajouter (Figure C).

Figure C

Cliquez sur Ajouter en bas du volet. Walkie-Talkie apparaît alors dans la liste des applications épinglées. Cliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications (Figure D).

Figure D

Vous devrez maintenant attendre que l'application Walkie-Talkie apparaisse dans l'application mobile Teams dans toute votre organisation. Ce processus peut prendre jusqu'à 48 heures, mais se produit généralement plus tôt que cela. Pour vérifier, ouvrez l'application Teams sur votre téléphone mobile. Dans la barre d'outils inférieure, appuyez sur l'icône Plus et vous devriez voir une icône pour Walkie Talkie. Appuyez sur cette icône pour lancer l'application (Chiffres E).

Chiffres E

Dans le même temps, les autres employés doivent faire de même pour que vous puissiez vous connecter avec quelqu'un via Walkie-Talkie. Pour utiliser l'application, vous devez d'abord choisir une chaîne. Appuyez sur le menu Canal en haut de l'écran. Vous verrez les canaux de toutes les équipes dont vous êtes membre. Appuyez sur un canal spécifique pour parler à une autre personne sur ce canal, puis appuyez sur le bouton Connecter (Figure F).

Figure F

Toute autre personne souhaitant communiquer sur ce canal doit également sélectionner le canal spécifique et cliquer sur le bouton Connecter. Pour voir qui d'autre est connecté au canal, appuyez sur l'icône Contacts en haut à droite. Revenez à l'écran principal du talkie-walkie. Appuyez et maintenez enfoncée l'icône du microphone et vous pouvez maintenant parler à une personne spécifique sur ce canal. Relâchez l'icône lorsque vous avez fini de parler afin que l'autre personne puisse répondre de la même manière. Vous pouvez alors poursuivre une conversation en va-et-vient. Lorsque vous ne souhaitez plus rester actif sur ce canal, appuyez sur Déconnecter (Chiffre G).

Chiffre G

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